Domande frequenti
Ordine e spedizione
Quanto dura la spedizione?
Spediamo con SameDay e il pacco arriva in 24–48 ore. Gli ordini effettuati entro le 14:00 nei giorni lavorativi partono lo stesso giorno.
Da quale importo la spedizione è gratuita?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 300 lei.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta online, carta alla consegna in EasyBox e contrassegno.
Resi e garanzia
Posso restituire un prodotto?
Sì, entro 14 giorni dal ricevimento, ai sensi dell'Ordinanza d'urgenza rumena 34/2014. I cosmetici già aperti non possono essere restituiti, per motivi igienici.
Prodotti
I prodotti sono originali?
Sì. AMAVO è il distributore ufficiale MODELO Cosmetics in Romania.
Sono testati sugli animali?
No. MODELO Cosmetics è cruelty-free; la sperimentazione dei cosmetici sugli animali è vietata nell'Unione Europea dal 2013.
Per quanto tempo posso usare un prodotto dopo l'apertura?
Il periodo dopo l'apertura (PAO) varia per linea, tra 12 e 36 mesi, ed è indicato su ogni confezione e nella scheda prodotto.
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